كل ما يحتاجه نشاطك للردّ على عملائه — في منصّة واحدة
مكالمات وواتساب، استقبال طلبات وحجوزات، وردود على الاستفسارات — يديرها مساعد ذكي واحد على مدار الساعة، وتتابعها أنت من لوحة تحكم واحدة.
إمكانيات تغطّي كل نقطة تواصل مع عميلك
مساعد ذكي يفهم عملاءك
يفهم اللهجة المحلية ومقصد العميل، ويردّ ردوداً طبيعية كأنه أحد موظفيك.
محادثات واتساب تلقائية
يردّ على الرسائل النصية والملاحظات الصوتية والصور، ويحوّل الاستفسار إلى طلب مؤكَّد.
الردّ على المكالمات بصوت طبيعي
مساعد صوتي يردّ فوراً على كل مكالمة، فلا تفوتك مكالمة ولا ينتظر عميل.
استقبال الطلبات والحجوزات
يسجّل الطلب أو الحجز والعنوان ورقم الهاتف ويؤكّده مع العميل قبل أن يصل إليك.
لوحة تحكم وتقارير
تابع المكالمات والطلبات والعملاء وكل المحادثات وأوقات الذروة من مكان واحد.
يعرف نشاطك ويلتزم بقواعده
اضبط قائمتك وأسعارك ومواعيدك ومناطق التوصيل، فيردّ المساعد وفقاً لها بدقّة.
يبدأ العمل خلال دقائق
- 1
اربط رقمك وحساب واتساب نشاطك.
- 2
اضبط قائمتك وأسعارك ومواعيدك ومناطق التوصيل.
- 3
يبدأ المساعد الردّ على المكالمات والرسائل وتسجيل الطلبات فوراً.
كل نشاطك في شاشة واحدة
نظرة سريعة على المكالمات والطلبات والإيرادات وأوقات الذروة — تعرف ما يجري في نشاطك في لحظة، وتتّخذ قرارك بناءً على أرقام حقيقية.
يتكيّف مع طبيعة نشاطك
مطعم أو عيادة أو متجر — لكل نشاط مهامه، والمساعد يؤدّيها كما ينبغي.
المطاعم
- يستقبل الطلبات ويؤكّد العنوان
- يقترح إضافات ويزيد قيمة الطلب
- يجيب عن مواعيد العمل والتوصيل
العيادات
- يحجز المواعيد ويذكّر المرضى
- يجيب عن الخدمات والأسعار
- يحوّل الحالات العاجلة لموظف
المتاجر والتجارة الإلكترونية
- يجيب عن المنتجات والتوافر
- يتابع حالة الطلب
- يحوّل الاستفسار إلى عملية شراء
لماذا واصل بدلاً من مركز اتصال تقليدي؟
كل مزايا مركز الاتصال، عبر مساعد ذكي يعمل على مدار الساعة وبجزء بسيط من التكلفة.
وصّل واصل بأي متجر خلال دقائق
سلة، زد، WooCommerce، أو أي نظام خاص عبر واجهة الـ API.
Zidمتجرك- مزامنة المنتجات
- استلام الطلبات
- تحديث الحالات
- استيراد الطلبات
- مزامنة العملاء
- تحديث التوصيل
- مزامنة الكتالوج
- استلام الطلبات
- تحديث الحالات
ShopifyMagentoOpenCartثبّت الإضافة على متجرك
أدخل مفتاح الربط
ابدأ في استقبال الطلبات